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Utilisateurs

Où le trouver
Administration → Utilisateurs
Qui peut l’utiliser
Administrateurs ayant accès à la gestion des utilisateurs

La page Utilisateurs liste toutes les personnes qui peuvent se connecter à votre compte Nextal. Vous y ajoutez des utilisateurs, modifiez leurs informations, définissez ou réinitialisez leur mot de passe, choisissez le groupe de sécurité qui détermine ce à quoi elles ont accès, et activez ou désactivez les comptes.

La page Utilisateurs. Chaque ligne est un compte ; le menu ⋯ contient Modifier, Modifier le mot de passe, Renvoyer les instructions de connexion, Déconnecter et Activer/Désactiver.

La liste des utilisateurs

Chaque ligne correspond à un compte utilisateur et affiche :

  • Nom — avec les initiales de la personne, et le fait qu’il s’agisse d’un Utilisateur régulier ou d’un Compte technique.
  • Date de création — la date de création du compte.
  • Dernière connexion — la dernière connexion de l’utilisateur, affichée en temps relatif (par exemple « il y a 3 jours »), ou Jamais s’il ne s’est pas encore connecté.
  • StatutActif ou Inactif (voir ci-dessous).
  • Groupe — le groupe de sécurité attribué à l’utilisateur.
  • Action — le menu ⋯ avec Modifier, Modifier le mot de passe, Renvoyer les instructions de connexion, Déconnecter (proposé uniquement pour les utilisateurs actifs) et Activer / Désactiver.

Vous pouvez rechercher les utilisateurs par nom, filtrer par nom, date de création ou date de dernière mise à jour, trier par nom, statut ou date de création, et parcourir la liste page par page.

Actif ou inactif

Un utilisateur est Actif uniquement lorsque le compte est activé, non verrouillé et dans sa plage de dates valide. Dans tous les autres cas — désactivé, au-delà de sa date de fin ou verrouillé — il apparaît Inactif. Les utilisateurs inactifs ne peuvent pas se connecter.

Ajouter un utilisateur

Cliquez sur Ajouter un utilisateur pour ouvrir le panneau latéral et remplir :

  • Prénom et Nom — obligatoires.
  • Courriel — obligatoire ; l’adresse avec laquelle l’utilisateur se connecte.
  • Date de début et Date de fin — la période de validité du compte.
  • Envoyer les instructions de connexion par courriel — activé par défaut. Nextal génère le mot de passe et envoie au nouvel utilisateur un courriel contenant un lien sécurisé à usage unique pour le révéler; aucun champ de mot de passe n’est alors affiché. Désactivez l’option pour définir un Mot de passe vous-même (au moins 10 caractères) — saisissez-en un, ou cliquez sur Créer un mot de passe pour en générer un robuste et le Copier. Voir Informations de connexion des nouveaux utilisateurs.
  • Type — laissez-le comme utilisateur régulier, ou activez Compte technique. (Les comptes techniques ne se voient pas attribuer de groupe de sécurité.)
  • Groupe de sécurité de l’utilisateur — pour un utilisateur régulier, choisissez le groupe de sécurité qui détermine ses accès.

Cliquez sur Ajouter pour créer le compte.

Modifier un utilisateur

Cliquez sur le nom d’un utilisateur (ou sur Modifier dans le menu de la ligne) pour rouvrir le panneau latéral et mettre à jour ses prénom et nom, son courriel, ses dates de début et de fin, son type et son groupe de sécurité. Le mot de passe ne se modifie pas ici — utilisez plutôt Modifier le mot de passe.

Définir ou réinitialiser un mot de passe

Choisissez Modifier le mot de passe dans le menu de la ligne pour en définir un nouveau — saisissez un mot de passe ou Générez-en un robuste, Copiez-le, puis Enregistrez. Pour plutôt laisser l’utilisateur récupérer lui-même un mot de passe, utilisez Renvoyer les instructions de connexion — voir Informations de connexion des nouveaux utilisateurs.

Activer et désactiver

Dans le menu de la ligne, Désactivez un utilisateur pour lui retirer immédiatement l’accès (par exemple lors d’un départ), ou Activez un utilisateur désactivé pour rétablir son accès. La désactivation déconnecte aussi la personne immédiatement : si elle était connectée, sa session prend fin à sa prochaine action, elle ne peut plus rester connectée le temps que sa session expire. La désactivation conserve l’intégralité de l’historique de l’utilisateur.

Déconnecter des utilisateurs

Déconnecter une personne met fin à sa session ouverte sans modifier son compte : elle est déconnectée à sa prochaine action et peut se reconnecter, à moins d’avoir aussi été désactivée. C’est utile lors d’un départ ou d’un incident de sécurité.

  • Déconnecter une personne — dans le menu ⋯ de sa ligne, choisissez Déconnecter (proposé uniquement pour les utilisateurs actifs), puis confirmez. La personne est déconnectée à sa prochaine action.
  • Déconnecter tous les utilisateurs — à côté d’Import en lot, le bouton Déconnecter tous les utilisateurs met fin à toutes les sessions ouvertes du compte, après confirmation. Votre propre session n’est jamais fermée : vous restez connecté, et une notification indique combien de personnes ont été déconnectées.

Pour la marche à suivre détaillée, voir Déconnecter des utilisateurs.

Groupe de sécurité

Chaque utilisateur régulier se voit attribuer un seul groupe de sécurité, qui détermine ce qu’il peut voir et faire dans Nextal. Consultez Groupes de sécurité pour comprendre le fonctionnement des groupes et de leurs permissions.

Exporter la liste des utilisateurs

Dans la barre d’outils de la liste, à côté de Import en lot, le bouton Exporter télécharge les utilisateurs dans un fichier Excel (.xlsx). L’export reflète exactement ce qui est filtré à l’écran : la recherche, les filtres et le tri en cours sont conservés. Le bouton apparaît avec la même permission de gestion des utilisateurs que la page.

Cliquer sur Exporter ouvre un panneau latéral où vous choisissez les colonnes à inclure — l’ensemble par défaut correspond exactement au modèle d’importation, si bien que le fichier se ré-importe sans mappage manuel. Il n’y a aucune colonne de mot de passe : les mots de passe ne sont jamais exportés.

Pour la marche à suivre détaillée et l’aller-retour Excel, voir Exporter les utilisateurs.

Importation en lot d’utilisateurs (CSV)

Plutôt que de créer les comptes un par un, vous pouvez en importer plusieurs d’un coup à partir d’un fichier CSV ou Excel. Depuis la liste des utilisateurs, cliquez sur Import en lot pour ouvrir un assistant dédié (une page distincte, pas un panneau latéral). Le bouton est visible avec la même permission de gestion des utilisateurs que la page.

L'assistant d'importation en lot. Les quatre étapes restent visibles en haut.

Les quatre étapes

ÉtapeNomCe qui se passe
1Télécharger un fichierDéposez un fichier CSV ou Excel (.csv, .xlsx, .xls), jusqu’à 10 Mo. Un modèle d’exemple est téléchargeable à cette étape.
2Mapper les colonnesIndiquez quelle colonne du fichier correspond à quel champ utilisateur. L’assistant devine pour les en-têtes courants — revérifiez. Colonnes obligatoires : Prénom, Nom, Courriel.
3ConfigurerChoisissez le mode d’importation et les valeurs par défaut des nouveaux utilisateurs. Un aperçu des données transformées s’affiche en haut.
4ImporterL’import s’exécute ligne par ligne avec une progression en direct et des compteurs (Créés, Mis à jour, Désactivés, Échecs).

Étape 1 — Télécharger votre fichier

Formats acceptés : CSV (.csv) et Excel (.xlsx, .xls), 10 Mo maximum. La première ligne doit contenir les en-têtes de colonnes; les lignes vides sont ignorées. Cliquez sur Télécharger un modèle d’exemple sous la zone de dépôt pour partir d’un fichier prêt à remplir.

Le modèle contient une colonne par champ :

ColonneObligatoireNotes
firstName (Prénom)oui
lastName (Nom)oui
email (Courriel)ouiMis en minuscules; sert d’identifiant de connexion et de clé de correspondance.
password (Mot de passe)nonLaissez vide pour qu’un mot de passe soit généré automatiquement.
userSecurityGroup (Groupe de sécurité)nonNom, niveau ou identifiant du groupe. Vide ⇒ la valeur par défaut de l’étape Configurer s’applique.
technical (Compte technique)nontrue ou false.
startDateTime (Date de début)nonDate au format ISO (par ex. 2026-01-15).
endDateTime (Date de fin)nonDate au format ISO.

Étape 2 — Mapper les colonnes

Une ligne par colonne de votre fichier, avec une liste déroulante de champs utilisateur et un échantillon de valeurs pour vérifier. L’assistant pré-remplit les correspondances qu’il reconnaît (en-têtes EN/FR/ES courants). Les trois champs obligatoires — Prénom, Nom, Courriel — doivent être mappés avant que Suivant s’active.

Étape 3 — Configurer : mode d’importation et valeurs par défaut

Choisissez le mode d'importation, puis les valeurs par défaut appliquées aux nouveaux comptes.

Le Mode d’importation offre deux choix :

  • Ajouter / Mettre à jour (par défaut) — les utilisateurs du fichier sont ajoutés; les utilisateurs existants (associés par courriel) sont mis à jour avec les valeurs du fichier. Seuls les champs présents dans le fichier sont modifiés; le mot de passe n’est jamais touché lors d’une mise à jour.
  • Remplacer — identique à Ajouter / Mettre à jour, et chaque utilisateur qui n’est pas dans le fichier est désactivé.

Sous le mode, la section Valeurs par défaut pour les nouveaux utilisateursappliquées uniquement aux utilisateurs créés lorsque le fichier ne contient aucune valeur — permet de définir pour tout le lot : le Groupe de sécurité de l’utilisateur, l’option Compte technique, la Date de début et la Date de fin.

Étape 4 — Importer

Cliquez sur Démarrer l’import. L’import se déroule ligne par ligne avec une barre de progression et des compteurs — Créés, Mis à jour, Désactivés, Échecs. En mode Remplacer, les désactivations confirmées sont exécutées après les créations et mises à jour, et chaque compte désactivé est aussi déconnecté immédiatement; un compteur Déconnectés s’ajoute alors. Les lignes en erreur apparaissent dans un tableau; le bouton Réessayer les échecs relance l’import.

Mots de passe des nouveaux utilisateurs

Les comptes créés par l’import reçoivent un mot de passe généré automatiquement (sauf si vous fournissez une colonne password). Comme ce mot de passe n’est pas communiqué, demandez à chaque nouvel utilisateur d’utiliser le lien Mot de passe oublié de l’écran de connexion pour définir le sien. Vous pouvez aussi lui attribuer un mot de passe manuellement via Modifier le mot de passe dans la liste des utilisateurs.

Conseils

  • Désactivez les comptes dès qu’une personne quitte l’organisation pour retirer l’accès immédiatement — son historique reste intact.
  • Définissez une date de fin pour les utilisateurs temporaires ou contractuels afin que leur accès expire de lui-même.
  • Transmettez les mots de passe générés de façon sécurisée et demandez à l’utilisateur de changer le sien après la première connexion.