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Planifier une entrevue téléphonique

Envoyer une invitation à une entrevue téléphonique à un ou plusieurs candidats — avec mode manuel ou auto-réservation, votre modèle de courriel et le numéro de téléphone du candidat.

Où le trouver
Kanban → menu du candidat → Entrevue téléphonique
Qui peut l’utiliser
Toute personne ayant le droit de modifier les candidatures.

Envoyer une invitation à une entrevue téléphonique à un ou plusieurs candidats. Le panneau gère deux modes : manuel (vous choisissez l’heure) et auto-réservation par le candidat (le candidat choisit parmi vos plages disponibles — nécessite un calendrier configuré).

Le panneau téléphonique. Même squelette que les deux autres panneaux d’entrevue ; le champ Numéro de téléphone fait la différence. Les organisations à une seule langue voient un seul éditeur, sans onglets de langue.

Quand l’utiliser

Utilisez-le quand vous voulez inviter un candidat à une entrevue numéro de téléphone. Le candidat reçoit un courriel construit depuis le modèle d’entrevue numéro de téléphone configuré pour votre organisation.

Comment l’ouvrir

  1. Trouvez le candidat sur le Kanban.
  2. Ouvrez le menu du candidat sur la carte (ou cochez les cases sur plusieurs cartes pour une invitation groupée).
  3. Choisissez téléphonique. Le panneau s’ouvre à droite.

Ce que vous remplissez

Candidat

Pastille(s) en lecture seule — le ou les candidats depuis lesquels vous êtes parti. La multi-sélection est prise en charge (rare, mais utilisée pour les entrevues de groupe / invitations par lot).

Intervieweurs

Un multi-sélecteur d’utilisateurs de votre organisation. Vous êtes pré-ajouté par défaut. Choisissez tous les collègues qui seront à l’appel/réunion.

Auto-réservation par le candidat (bascule optionnelle)

La bascule. Visible seulement si vous avez un calendrier configuré.

Cette bascule apparaît seulement si vous avez un calendrier configuré. Quand activée, le candidat reçoit un lien d’auto-réservation au lieu d’une heure fixe — il choisit une plage dans vos disponibilités. Quand désactivée, vous choisissez la date/heure précise vous-même.

Durée de l’entrevue

Quatre boutons : 15 / 30 / 45 / 60 minutes. Celui sélectionné est surligné. L’heure de fin sur une réservation manuelle est calculée à partir du début + durée.

Heure de début

Sélecteur date + heure (calendrier). Caché en mode auto-réservation — le candidat choisit l’heure.

Numéro de téléphone

Le numéro de téléphone du candidat à appeler. Requis, texte libre. Vide par défaut ; la validation empêche l’envoi sans numéro.

Note aux intervieweurs

Une note facultative destinée aux intervieweurs seulement — le candidat ne la voit jamais. Servez-vous-en pour ce que vos collègues doivent savoir : quoi creuser, qui a déjà parlé au candidat, la logistique. Tout ce qui s’adresse au candidat va dans le courriel d’invitation ci-dessous, que vous pouvez maintenant modifier.

Courriel d’invitation

L’Objet et le Contenu sont préremplis depuis le modèle de courriel d’entrevue de votre organisation et modifiables avant l’envoi — corrigez une phrase, ajoutez un paragraphe, retirez-en un. Vos modifications ne valent que pour cet envoi : le modèle enregistré n’est pas touché, et la prochaine invitation repart du modèle. Pour changer la version par défaut pour tout le monde, un administrateur modifie le modèle dans les paramètres de modèles de courriel. Deux modèles sont utilisés : un pour la réservation manuelle, un pour l’auto-réservation ; le panneau choisit le bon automatiquement selon la bascule.

Onglets de langue. Si votre organisation prend en charge plusieurs langues, un onglet par langue apparaît au-dessus de l’objet (Français, Anglais…) — remplissez chaque version que vous voulez envoyer. Chaque candidat reçoit la version qui correspond à sa langue préférée ; un candidat sans langue préférée en fiche reçoit toutes les versions, l’une à la suite de l’autre. Quand tous les candidats sélectionnés ont une langue connue, les onglets se limitent à ces langues et un avis au-dessus de l’éditeur l’indique. Les organisations à une seule langue voient un seul éditeur, sans onglets.

Variables de fusion. Tapez $ dans le corps pour choisir une variable dans la liste — prénom du candidat, titre du poste, date de l’entrevue, lien de réservation ; dans l’objet, tapez vous-même le nom de la variable ($candidate.firstName). Les deux sont remplacées par la vraie valeur à l’envoi. Les variables de poste et de date ne sont résolues que si l’entrevue a un poste et une heure de début.

Pièces jointes. Les fichiers configurés sur le modèle sont listés sous l’éditeur et partent avec l’invitation. Ajoutez-en d’autres depuis votre ordinateur (trombone) ou depuis le Centre documentaire ; les pièces jointes sont communes à toutes les versions linguistiques.

Ce qui se passe au clic Envoyer

Pour chaque candidat sélectionné, le système crée un enregistrement d’entrevue et envoie le courriel d’invitation — l’objet et le corps tels que vous les avez laissés, dans la langue du candidat. Votre note ne parvient qu’aux intervieweurs. En auto-réservation, le candidat reçoit un lien de sélection de plage ; en manuel, il reçoit une confirmation pour l’heure précise avec pièce jointe calendrier.

L’entrevue apparaît sur votre calendrier (si synchronisé) et sur la timeline du candidat.

Qui peut faire quoi

Ce que vous voulez faireCe qu’il vous faut
Envoyer une invitationDroit de modifier les candidatures
Utiliser l’auto-réservationUn calendrier personnel configuré
Modifier le courriel pour cet envoi seulementDroit de modifier les candidatures
Changer le modèle de courriel d’entrevue pour tout le mondeAdministrateur sur la page des modèles

Astuces

  • L’auto-réservation économise beaucoup d’aller-retour. Si votre calendrier est configuré, préférez-la pour les premiers tours — les candidats choisissent un créneau qui leur convient.
  • Ajoutez tous les intervieweurs au départ. En ajouter plus tard signifie re-envoyer l’invitation ; faire les choses en une fois est plus propre pour le candidat.
  • La note est pour les intervieweurs ; le courriel est pour le candidat. Les remarques internes vont dans la note ou dans les commentaires du poste ; tout ce que le candidat doit lire va dans le corps modifiable du courriel.