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Nextal Help

Raisons de désistement

Où le trouver
Configuration → Paramètres ATS → Candidature → Onglet Raisons de désistement
Qui peut l’utiliser
Administrateurs disposant de l'accès aux paramètres
URL directe
https://admin.nextal.com/conf/admin/settings/ats/jobApplicationSettings/declineReasons

Un désistement se produit quand c’est le candidat qui se retire (il accepte une autre offre, le poste ne l’intéresse plus…). Lorsqu’une candidature passe à l’étape Désisté, Nextal peut demander au recruteur de choisir une raison dans cette liste.

L'onglet Raisons de désistement. Chaque raison active devient une option dans le panneau de motif que voient les recruteurs.

Utilisation des raisons de désistement

Lorsqu’un recruteur fait passer une candidature à l’étape Désisté, un panneau lui demande de choisir une raison dans cette liste — si le réglage Demander le motif de désistement est activé dans l’automatisation des postes. La raison choisie est conservée avec la candidature et peut alimenter vos rapports.

À ne pas confondre : Raisons de refus : quand c’est l’organisation qui écarte le candidat.

Ajouter une raison

  1. Accédez à Configuration → Paramètres ATS → Candidature et ouvrez l’onglet Raisons de désistement.
  2. Cliquez sur Ajouter une raison en haut de la liste : le panneau latéral s’ouvre.
  3. Saisissez une étiquette claire et concise. Si votre compte compte plusieurs langues, les pastilles FR / EN / ES au-dessus du champ changent de langue ; un point indique une langue à traduire.
  4. Gardez l’interrupteur Actif activé, puis cliquez sur Enregistrer.

Modifier, réorganiser et désactiver

  • Cliquez sur une ligne (ou sur ⋯ → Modifier) pour renommer une raison : Enregistrer applique, Annuler abandonne vos changements.
  • Glissez la poignée ⠿ pour réordonner ; l’ordre est enregistré dès que vous relâchez (au clavier : Tab jusqu’à la poignée, Espace, flèches, Espace). Videz la recherche au besoin.
  • Le commutateur Actif de la ligne agit tout de suite. Une raison désactivée n’est plus proposée, mais les candidatures qui l’ont déjà utilisée gardent la valeur.
  • Utilisez la recherche en haut de la liste pour retrouver une raison.

Il n’existe pas d’action de suppression : une raison ne peut être que désactivée ou réordonnée.

Conseils

  • Gardez les raisons factuelles et défendables. Dans certaines juridictions, ces raisons peuvent faire l’objet d’une divulgation ou d’un audit. Préférez un langage objectif basé sur les compétences.
  • Visez dix raisons ou moins. Une liste courte et bien nommée produit des analyses plus propres.
  • Révisez la distribution chaque trimestre. Si une seule raison domine, vos descriptions de poste ou vos critères de présélection sont peut-être à ajuster.