Processus de candidature
Un processus est la séquence d’étapes qu’une candidature traverse, de l’arrivée du candidat jusqu’à l’embauche, au refus ou au désistement. Votre compte peut avoir plusieurs processus ; chaque processus est une liste ordonnée d’étapes, et chaque étape est une colonne du tableau Kanban de l’ATS.
Les processus
La liste de gauche (Processus) montre chaque processus avec son nombre d’étapes. Un processus inactif, ou sans étape, n’est pas proposé dans l’ATS (la liste le signale « invisible dans l’ATS »).
- Nouveau processus — cliquez sur Nouveau : saisissez le nom (pastilles FR / EN / ES pour les langues du compte) puis Enregistrer.
- Renommer — bouton Renommer au-dessus des étapes du processus.
- Par défaut — un seul processus peut l’être. Il est proposé en premier à la création d’un poste ; marquer un autre processus comme « Par défaut » retire ce statut au précédent.
- Actif — désactive le processus sans le supprimer.
Les étapes
Choisissez un processus : ses étapes s’affichent à droite. Chaque étape comprend :
- Libellé — le titre de la colonne (une langue laissée vide reprend le libellé saisi dans l’autre à l’enregistrement).
- Type d’étape — choisi parmi des tuiles : Nouvelle candidature, Présélection, Entrevue, Questionnaire, Courriel, SMS, Offre, Embauché, Refusé, Désisté.
- Couleur de la colonne — six couleurs.
- Active — une étape inactive n’apparaît plus dans les nouveaux postes.
Selon le type, une sous-option apparaît :
| Type | Sous-option |
|---|---|
| Entrevue | Type d’entrevue : Téléphone, Visioconférence ou En personne |
| Questionnaire | Le questionnaire destiné aux candidats à envoyer |
| Courriel | Le modèle de courriel actif destiné aux candidats |
| SMS | Le modèle de SMS actif destiné aux candidats |
| Refusé / Désisté | Un rappel « Motif demandé (réglage du poste) » : le motif est demandé selon les réglages de l’automatisation des postes |
Pour un type Courriel, SMS ou Questionnaire, la liste des étapes affiche le modèle choisi. Dans le panneau, Ouvrir le modèle l’ouvre dans Modèles et En créer un en crée un nouveau ; s’il n’existe aucun modèle actif, le panneau vous invite à en créer un.
Ajouter une étape
- Accédez à Configuration → Paramètres ATS → Candidature et ouvrez l’onglet Processus.
- Sélectionnez le processus à gauche.
- Cliquez sur Ajouter une étape : le panneau latéral s’ouvre.
- Choisissez le Type d’étape (tuiles) et sa sous-option, la Couleur et saisissez le Libellé.
- Cliquez sur Enregistrer.
Réorganiser, modifier, supprimer
- Réorganiser — glissez la poignée ⠿ d’une étape (au clavier :
Tabjusqu’à la poignée,Espace, flèches,Espace). L’ordre est enregistré dès que vous relâchez et correspond à l’ordre des colonnes du Kanban pour les postes créés ensuite. - Modifier — cliquez sur une ligne (ou sur ⋯ → Modifier) : Enregistrer applique, Annuler abandonne. Seuls l’interrupteur Actif de la ligne et la poignée ⠿ agissent immédiatement.
- Supprimer — Supprimer l’étape, en bas à gauche du panneau, après confirmation. Les postes existants gardent leur propre copie des étapes.
Conseils
- Concevez le processus avant le lancement. Un processus restructuré en cours de campagne crée des lacunes dans les rapports de temps par étape.
- Nommez les étapes avec des verbes ou des noms, pas des adjectifs. « Présélection téléphonique » ou « Entrevue technique » est plus lisible sur un Kanban que « Présélectionné ».
- Incluez des étapes terminales. Gardez « Embauché », « Refusé » et « Désisté » pour que les candidatures ne s’attardent pas dans un état en cours.
- Utilisez les étapes Courriel et SMS pour automatiser les notifications. Associer un modèle à une étape envoie le message lorsqu’une carte entre dans cette colonne.
- Limitez les étapes à ce que vous utilisez réellement. Chaque colonne supplémentaire ajoute du bruit.