Workflow de candidature
Le workflow de candidature est la séquence d’étapes qu’une candidature traverse — du moment où un candidat entre dans le pipeline jusqu’au moment où il est embauché, refusé ou rejeté. Les administrateurs définissent un ou plusieurs workflows ; chaque workflow est une liste ordonnée d’étapes. Les recruteurs déplacent les cartes de candidature de colonne en colonne sur le tableau Kanban ; le workflow définit ce que sont ces colonnes et dans quel ordre.
Étapes
Chaque étape d’un workflow correspond à une colonne sur le tableau Kanban. Une étape comprend :
- Nom — l’étiquette affichée dans l’en-tête de colonne et dans l’historique de candidature (saisie par langue si le compte est multilingue).
- Couleur — six choix : gris, bleu, vert, cyan, orange et rouge.
- Bouton bascule Actif — les étapes inactives sont masquées du tableau.
- Ordre — contrôlé avec les flèches ▲▼.
- Type — un ensemble fixe qui détermine ce que fait l’étape et quelles sous-options apparaissent (voir ci-dessous).
- Par défaut — une étape peut être marquée comme étape par défaut pour les nouvelles candidatures.
Types d’étapes et sous-options
La liste déroulante Type définit la catégorie de l’étape. Selon le type choisi, une sous-option supplémentaire peut apparaître :
| Type | Sous-option |
|---|---|
| Nouvelle candidature | Aucune |
| Présélection | Aucune |
| Entrevue | Choisissez le type d’entrevue : Entrevue téléphonique, Entrevue par vidéoconférence ou Entrevue en présentiel |
| Sondage | Choisissez le modèle de sondage à envoyer au candidat |
| Offre | Aucune |
| Embauché | Aucune |
| Rejeté | Aucune |
| Refusé | Aucune |
| Courriel | Choisissez le modèle de courriel à envoyer automatiquement |
| Texto | Choisissez le modèle de message texte à envoyer automatiquement |
Ajouter une étape
- Accédez à Configuration → Paramètres ATS → Candidature et ouvrez l’onglet Personnalisation.
- Cliquez sur Ajouter une nouvelle valeur.
- Activez le bouton bascule Actif.
- Choisissez une Couleur.
- Sélectionnez un Type et configurez la sous-option qui apparaît pour ce type.
- Saisissez le Libellé (par langue si le compte est multilingue).
- Cliquez sur Enregistrer.
Réorganiser les étapes
Utilisez les flèches ▲▼ sur une ligne d’étape pour modifier sa position. L’ordre ici est l’ordre des colonnes sur le tableau Kanban.
Modifier et désactiver
Cliquez sur l’action de modification d’une étape pour la renommer, changer sa couleur ou son type, ou basculer entre Actif et Inactif. La désactivation d’une étape la masque du tableau Kanban sans perdre les données historiques.
Conseils
- Concevez le workflow avant le lancement. Un workflow restructuré en cours de campagne crée des lacunes dans les rapports de temps par étape.
- Nommez les étapes avec des verbes ou des noms, pas des adjectifs. « Présélection téléphonique » ou « Entrevue technique » est plus lisible sur un tableau Kanban que « Présélectionné » ou « En cours ».
- Incluez des étapes terminales. Assurez-vous que « Embauché », « Refusé » et « Rejeté » figurent dans le workflow pour que les candidatures ne s’attardent pas dans un état en cours après la fin du processus.
- Utilisez les étapes Courriel et Texto pour automatiser les notifications. Associer un modèle à une étape garantit que le message est envoyé automatiquement lorsqu’une carte est déplacée dans cette colonne.
- Limitez les étapes à ce que vous utilisez réellement. Chaque colonne supplémentaire sur le tableau Kanban ajoute du bruit.