Envoyer un courriel au candidat depuis le Kanban
Envoyer un courriel ad-hoc à un ou plusieurs candidats directement depuis le Kanban — choisissez Personnalisé, Modèle ou Transmettre le poste comme point de départ, puis modifiez objet et contenu.
Envoyez un courriel à un ou plusieurs candidats sans quitter le Kanban. Le panneau offre trois points de départ : un message vierge personnalisé, un modèle que vous avez configuré, ou un modèle de transmission de poste qui inclut déjà le lien vers le poste.
Quand l’utiliser
Utilisez-le quand vous devez envoyer un courriel ad-hoc :
- Confirmer une plage d’entrevue auto-réservée.
- Poser une question de clarification sur le CV.
- Renvoyer la description de poste comme rappel.
- Envoyer un suivi personnalisé à plusieurs candidats à la fois.
Pour les actions structurées (invitations d’entrevue, courriels de refus, courriels de partage), utilisez les actions dédiées — elles choisissent le bon modèle automatiquement.
Comment l’ouvrir
- Trouvez le candidat sur le Kanban.
- Ouvrez le menu du candidat (ou cochez plusieurs cartes pour un envoi en lot).
- Choisissez Envoyer un courriel. Le panneau s’ouvre à droite.
Ce que vous remplissez
Type de courriel
Trois options contrôlent d’où partent le sujet et le corps :
- Personnalisé — toile blanche. Tapez tout vous-même.
- Modèle — choisissez parmi les modèles de courriel candidat actifs de votre organisation. Sujet et contenu se pré-remplissent ; modifiables avant envoi.
- Transmettre le poste — utilise le modèle système « job » qui inclut le lien candidat vers le poste. Utile pour les approches « avez-vous vu cette ouverture ? ».
Sélecteur de modèle
Visible quand type = Modèle. Liste chaque modèle actif configuré. En choisir un préremplit sujet + contenu (et les pièces jointes éventuelles).
Onglets de langue
Si votre organisation prend en charge plusieurs langues, un onglet par langue apparaît au-dessus de l’objet — un objet et un corps par langue, chacun prérempli depuis le modèle choisi. Chaque candidat reçoit la version qui correspond à sa langue préférée ; un candidat sans langue préférée en fiche reçoit toutes les versions, l’une à la suite de l’autre. Quand tous les candidats sélectionnés ont une langue connue, les onglets se limitent à ces langues et un avis au-dessus de l’éditeur l’indique. Les organisations à une seule langue voient un seul éditeur, sans onglets.
Objet
Requis. Modifiable librement. Les variables tapées ici ($candidate.firstName) sont aussi remplacées à l’envoi ; le sélecteur $ lui-même est dans le corps.
Contenu
Éditeur texte riche (gras, italique, listes, liens). Requis. Tapez $ dans le texte pour insérer une variable de fusion — $candidate.firstName, $job.title — remplacée par la vraie valeur à l’envoi.
Assistant IA
Pour un seul candidat (pas en envoi groupé), une barre d’assistant IA apparaît entre le sujet et le contenu : Générer avec l’IA sur une page blanche ; Améliorer, Changer le ton, Corriger l’orthographe et Idées de sujet une fois qu’il y a du texte. Elle rédige à partir de la fiche du candidat, du poste et des derniers courriels échangés avec lui — comme dans l’onglet Courriels de sa fiche.
Pièces jointes
Si le modèle inclut des pièces jointes, elles apparaissent dans la liste sous l’éditeur. Ajoutez-en d’autres depuis votre ordinateur (trombone) ou depuis le Centre documentaire ; un fichier déjà dans la liste est refusé plutôt que joint deux fois. Les pièces jointes sont communes à toutes les versions linguistiques — une seule liste, envoyée avec chacune.
Ce qui se passe au clic Envoyer
Un courriel est envoyé à chaque candidat avec l’objet et le contenu affichés, dans la langue du candidat. S’il manque quelque chose, le pied de page nomme le champ — cliquez-le pour y aller. Le courriel est journalisé sur la timeline du candidat et (si votre boîte courriel est configurée) sauvegardé comme conversation accessible plus tard depuis la fiche du candidat.
Si vous avez multi-sélectionné sur le Kanban, un courriel est envoyé par candidat — ils ne voient pas les adresses des autres.
Qui peut faire quoi
| Ce que vous voulez faire | Ce qu’il vous faut |
|---|---|
| Envoyer un courriel candidat | Droit d’envoi de courriel sur les candidats |
| Utiliser des modèles | Droit de lecture des modèles de courriel |
| Ajouter ou modifier des modèles | Administrateur sur la page des modèles |
Astuces
- Les modèles font gagner du temps. Construisez un petit ensemble pour les messages quotidiens — confirmation d’entrevue, mise à jour de statut, demande d’info.
- Personnalisez la phrase d’accroche. Même avec un modèle, une phrase d’intro custom augmente sensiblement le taux de réponse.
- L’envoi groupé = un courriel par candidat. Pas de copie cachée — chaque candidat reçoit un courriel séparé.
- Pour les courriels structurés (entrevues, refus), utilisez les actions dédiées — elles choisissent le bon modèle et capturent l’état en même temps.