ClickSend
L’intégration ClickSend connecte Nextal à votre compte ClickSend pour que les recruteurs puissent envoyer des messages texte aux candidats directement depuis le tableau kanban, le profil candidat et la boîte de réception SMS — et recevoir les réponses dans le même fil. Un seul fournisseur de messagerie texte peut être actif à la fois ; activer ClickSend désactive automatiquement Twilio, et vice versa.
Ce que ça fait
- Active la messagerie texte entrante et sortante avec les candidats via un numéro ClickSend.
- Alimente l’envoi de modèles SMS, les messages rapides depuis le kanban et la boîte de réception SMS conversationnelle.
- Remplace Twilio lorsqu’il est activé (un seul fournisseur de messagerie texte peut être actif à la fois).
Prérequis
- Un compte ClickSend actif.
- Votre nom d’utilisateur ClickSend (votre courriel de connexion ou nom d’utilisateur API ClickSend).
- Votre clé API ClickSend — disponible dans le tableau de bord ClickSend sous Identifiants API. Traitez-la comme un mot de passe ; elle est stockée de manière sécurisée et saisie séparément.
- Un numéro de téléphone ClickSend compatible SMS.
Comment activer
- Accédez à Administration → Intégrations et repérez la fiche ClickSend.
- Cliquez sur Configurer sur la fiche : le panneau de l’intégration s’ouvre à droite.
- Activez l’interrupteur Activer ClickSend.
- Saisissez votre numéro de téléphone (le numéro ClickSend depuis lequel les messages sont envoyés).
- Saisissez votre nom d’utilisateur ClickSend.
- Au besoin, dans le champ Clé API (affiché masqué), cliquez sur Remplacer et saisissez votre clé ClickSend. La clé est envoyée séparément, de façon sécurisée.
- Cliquez sur Enregistrer. Rien n’est appliqué avant ce clic. Si Twilio est actif, une fenêtre vous demande de confirmer, car activer ClickSend désactive Twilio.
Paramètres
| Paramètre | Description |
|---|---|
| Activer | Interrupteur. Active ou désactive l’envoi de SMS via ClickSend. Une fois enregistrée, la désactivation arrête tous les SMS sortants. |
| Numéro de téléphone | Le numéro ClickSend depuis lequel les messages sont envoyés. |
| Nom d’utilisateur | Votre nom d’utilisateur API ClickSend (généralement votre adresse courriel de compte). |
| Clé API | Votre clé API ClickSend. Affichée masquée ; cliquez sur Remplacer pour en saisir une nouvelle. |
Conseils
- Un seul fournisseur de messagerie texte peut être actif. Si Twilio est déjà configuré et actif, activer ClickSend le remplacera. Les fils de messages existants sont préservés, mais les futurs messages passeront par ClickSend.
- Testez avant la mise en production. Envoyez un SMS test depuis un profil candidat vers un numéro interne pour confirmer que les identifiants ClickSend sont corrects.
- Mettez à jour la clé API avec Remplacer. Si vous régénérez votre clé API ClickSend, utilisez Remplacer dans le panneau.
- Désactiver ClickSend interrompt tous les SMS en cours.