Page carrière — Suivi des sources

Lorsqu’un visiteur arrive sur votre site carrière, Nextal tente de déduire d’où il vient à partir du site qui l’a envoyé. Cette déduction fonctionne pour les grandes plateformes connues — Indeed, LinkedIn, Facebook, Google — mais elle échoue pour tout le reste : une infolettre, une campagne payante, un code QR sur une affiche, un partenaire de recrutement, votre propre site Web.

Le paramètre ?ref= vous permet de nommer la source vous-même. Vous l’ajoutez à l’adresse que vous remettez à la source, et l’étiquette que vous avez choisie suit le visiteur jusque dans vos rapports et jusque sur la candidature.

Comment faire

Ajoutez ?ref= suivi de l’étiquette de votre choix à la fin de l’adresse.

https://votre-adresse-carriere/?ref=Infolettre-Septembre

Le paramètre fonctionne aussi bien sur l’adresse d’une offre précise :

https://votre-adresse-carriere/job/68f2c1a4d9?ref=SalonEmploi2026

Note

Si l’adresse contient déjà un point d’interrogation, ajoutez ?ref= avec un & plutôt qu’un second ? : …/job/68f2c1a4d9?domain=votreentreprise&ref=SalonEmploi2026

Le nom du paramètre s’écrit en minuscules — ref, et non Ref ni REF.

C’est tout ce que la source a à faire. Aucun réglage n’est à activer dans Nextal, et il n’y a rien à déclarer au préalable : une étiquette qui n’a jamais servi est acceptée dès sa première utilisation.

Où l’étiquette apparaît

Une même valeur ?ref= alimente trois endroits différents, et ils ne suivent pas les mêmes règles :

Endroit	Ce qui est enregistré	Règle
La candidature	La source de la candidature — celle qui alimente les graphiques « Candidatures par source » et « Embauches par source » de l’onglet Rapports d’un poste et du rapport de parrainage	Enregistrée sur chaque candidature. Une personne qui postule trois fois via trois liens différents produit trois candidatures portant trois sources différentes.
La fiche du candidat	La source du candidat lui-même	Enregistrée une seule fois, à la création de la fiche. Si le candidat existe déjà, sa source d’origine est conservée.
Les visites	Le graphique « Visiteurs par source » du rapport Analytique page carrière	Enregistrée à chaque visite, même sans candidature.

Cette distinction est l’inverse de ce qu’on suppose habituellement : c’est la candidature qui porte la source la plus récente, et la fiche du candidat qui conserve la toute première.

Astuce

Pour mesurer le rendement d’une campagne, lisez les graphiques « par source » de l’onglet Rapports d’un poste : ils reposent sur la source de la candidature, celle qui change à chaque nouvelle candidature. La source inscrite sur la fiche du candidat répond à une autre question — « comment cette personne nous a-t-elle connus la première fois ? ».

Ce qui se passe sans ?ref=

Sans le paramètre, Nextal classe le visiteur d’après le site qui l’a envoyé. Sont reconnus : Indeed, LinkedIn, Facebook, Glassdoor, Jobillico, Talent.com, Twitter, Workopolis, SimplyHired, WowJobs, Jooble, Google et Bing. Un visiteur sans site d’origine — lien tapé à la main, favori, application de messagerie, document PDF — est classé Direct.

Tout le reste est enregistré tel quel, sous la forme de l’adresse Web complète du site d’origine. C’est l’explication des longues adresses illisibles qui apparaissent parfois dans vos graphiques « par source » : ce ne sont pas des anomalies, ce sont des provenances que la détection automatique n’a pas su nommer. Chacune d’elles est un lien qui aurait gagné à porter un ?ref=.

Règles à connaître

• ?ref= l’emporte toujours sur la détection automatique. Un lien étiqueté ?ref=Partenaire-ABC publié sur Indeed sera comptabilisé comme Partenaire-ABC, pas comme Indeed.
• La valeur est enregistrée mot pour mot. Il n’y a ni liste autorisée, ni correction, ni normalisation. Indeed, indeed et Indeed.ca produisent trois lignes distinctes dans vos rapports. Convenez d’une orthographe unique par partenaire ou par campagne, et exigez-la.
• Choisissez des étiquettes lisibles. Elles sont affichées telles quelles aux recruteurs, dans les graphiques et sur les candidatures. Salon-Emploi-Quebec-2026 se lit; sq26-a3 ne se lit pas.
• Un seul lien suffit. L’étiquette accompagne le visiteur pendant toute sa navigation sur le site carrière : de la liste des offres à l’offre elle-même, puis au formulaire de candidature. Il n’est pas nécessaire de l’ajouter à chaque lien.
• Évitez les espaces et les accents. Utilisez des traits d’union. Une étiquette comme Campagne été doit être encodée dans l’adresse et sera plus fragile à transmettre par courriel ou à imprimer dans un code QR.

Conseils

• Attribuez une étiquette distincte à chaque partenaire. C’est le seul moyen de savoir lequel vous envoie des candidatures qui aboutissent à des embauches, plutôt que du simple volume.
• Étiquetez aussi vos propres canaux. Votre infolettre, votre page Facebook d’entreprise et la section carrières de votre site Web sont trois sources différentes; sans ?ref=, les deux dernières se confondent souvent dans une même ligne.
• Fixez la convention avant la campagne, pas pendant. Une étiquette renommée en cours de route scinde la campagne en deux lignes dans tous les rapports, sans possibilité de les fusionner après coup.
• Testez le lien avant de le diffuser. Ouvrez-le dans une fenêtre de navigation privée, postulez sur une offre de test, puis vérifiez que l’étiquette apparaît bien sur la candidature. C’est plus rapide que de découvrir une coquille après l’impression de 5 000 affiches.