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Supprimer un contact

Où le trouver
Liste des contacts → cliquer sur une ligne → menu à 3 points → Supprimer le contact
Qui peut l’utiliser
Les membres de l'équipe autorisés à supprimer des contacts

Supprimez définitivement un contact depuis sa page de profil. L’action ouvre une boîte de dialogue de confirmation avant que quoi que ce soit ne soit retiré.

La boîte de dialogue Supprimer le contact. Confirmez avant que le contact ne soit retiré.

Comment l’ouvrir

  1. Ouvrez le profil du contact (cliquez sur son nom dans la liste des contacts).
  2. Cliquez sur le menu à 3 points dans le coin supérieur droit du profil.
  3. Choisissez Supprimer le contact.
  4. La boîte de dialogue de confirmation apparaît.

Ce que la boîte de dialogue affiche

La boîte de dialogue présente une alerte rouge contenant deux informations :

  • Êtes-vous sûr de vouloir supprimer ce contact ?
  • Cette opération ne peut pas être annulée — la suppression est permanente, sans possibilité de restauration.

Si le contact est associé à plus d’un client, un avertissement supplémentaire s’affiche : la suppression retirera le contact de tous les clients associés, pas seulement de celui que vous consultez.

Ce qui se passe après la suppression

Cliquer sur Supprimer retire le contact et vous redirige vers le tableau de bord. Une notification de succès confirme la suppression.

Si la suppression échoue (par exemple, lorsque le contact a des offres d’emploi associées), une notification d’erreur s’affiche et le contact n’est pas retiré.

Conseils

  • La suppression est permanente. Il n’existe aucune option de restauration une fois un contact supprimé.
  • Les contacts ayant des offres d’emploi associées ne peuvent pas être supprimés. Retirez ou réaffectez les offres concernées en premier.
  • Les contacts partagés affectent tous les clients. Si un contact est associé à plusieurs clients, tous ces liens sont retirés lors de la suppression du contact.