Import en lot de contacts
Importez plusieurs contacts d’un coup à partir d’un chiffrier. Un court assistant vous guide en quatre étapes : choisir un fichier, faire correspondre vos colonnes, choisir quelques options, et regarder l’import s’exécuter.
L’import en lot est le moyen le plus rapide d’ajouter une liste de contacts dans Nextal — par exemple une liste RH exportée d’un autre outil, ou une nouvelle liste reçue d’un client. Vous ouvrez l’assistant, glissez un chiffrier, indiquez à Nextal quelle colonne correspond à quoi, et l’assistant crée les contacts un par un.
Vue d’ensemble — les quatre étapes
Étape
Nom
Ce qui se passe
1
Téléverser
Glissez un chiffrier — CSV ou Excel, jusqu’à 10 Mo. Besoin d’un point de départ ? Téléchargez le modèle directement à cette étape.
2
Mapper les colonnes
Indiquez à Nextal quelle colonne de votre fichier correspond à quel champ contact. L’assistant devine pour vous sur les noms communs comme « prénom » ou « courriel » — revérifiez et ajustez.
3
Configurer
Aperçu de vos données, choix d’ignorer ou non les doublons, ajout d’étiquettes optionnelles, et choix des clients auxquels lier ces contacts.
4
Importer
Regardez la barre de progression. À la fin, vous êtes redirigé vers la liste des contacts avec vos nouvelles entrées.
Ouvrir l’assistant
-
Allez à votre liste de contacts
Cliquez sur Contacts dans le menu principal.
-
Cliquez sur Import en lot
Le bouton se trouve dans la barre d’outils de la liste. L’assistant s’ouvre sur sa propre page.
Étape 1 — Téléverser votre chiffrier
Types de fichier acceptés :
- CSV (.csv) — la plus simple, s’ouvre dans n’importe quel tableur
- Excel (.xlsx ou .xls)
Taille limite : 10 Mo. Si votre fichier est plus volumineux, vous verrez « File is too large. Maximum size is 10MB. » Découpez-le en deux imports.
Mauvais type : si vous déposez un PDF ou une image par erreur, vous verrez « Invalid file type. Please upload CSV or Excel files only. »
Besoin d’un modèle ? Cliquez sur le lien Télécharger le modèle près de la zone de dépôt. Vous obtenez un CSV avec les bons en-têtes de colonnes — remplissez-le, enregistrez, et redéposez-le dans l’assistant.
Étape 2 — Indiquer ce que signifient vos colonnes
Vous verrez une ligne par colonne de votre fichier. Pour chacune, choisissez le champ contact qui doit la recevoir. L’assistant essaie de deviner — si votre colonne s’appelle « Prénom » ou « Courriel », elle est pré-sélectionnée. Revérifiez et ajustez au besoin.
Les trois champs requis
Vous ne pouvez pas continuer tant que ces trois ne sont pas mappés :
- Prénom
- Nom
- Courriel — doit ressembler à une adresse courriel (quelquechose@quelquepart.com)
Tant qu’ils ne sont pas tous mappés, le bouton Suivant reste désactivé.
Ce que vous pouvez importer d’autre
Vous pouvez mapper l’un de ces 44 champs, organisés par catégorie :
Catégorie
Champs
Requis
Prénom, Nom, Courriel
Informations principales
Téléphone, Poste, Rôle, Titre, Département, Entreprise, Description
Autres coordonnées
Téléphone mobile, Téléphone professionnel, Télécopieur, Courriel alternatif
Adresse
Adresse, Ville, État/Province, Code postal, Pays
Préférences
Langue préférée, Canal de communication préféré, Fuseau horaire, ID du gestionnaire
Professionnel
Années d’expérience, Compétences (séparées par virgules), Certifications (séparées par virgules), Formation
Médias sociaux
LinkedIn, Facebook, Twitter, Google, Instagram, Site web, Blogue, Portfolio
Relation
Source, Référé par, Relation, Statut, Évaluation
Listes
Étiquettes (séparées par virgules), IDs clients (séparés par virgules), IDs d’entité (séparés par virgules)
Notes
Notes
Les colonnes qui ne correspondent à rien peuvent être laissées sur « Ne pas mapper » — Nextal les ignorera.
Petits nettoyages que Nextal fait pour vous
Avant la création de chaque contact, l’assistant nettoie doucement les données :
- Les courriels sont mis en minuscules et trimés — « Marie.Tremblay@Acme.COM » devient « marie.tremblay@acme.com ».
- Les numéros de téléphone ne conservent que les chiffres, le signe plus, les tirets, les parenthèses et les espaces — les caractères de formatage aléatoires sont retirés.
- Les années d’expérience et l’évaluation sont converties en nombres — du texte comme « cinq ans » ne s’importera pas correctement ; utilisez un chiffre.
- Les IDs clients du chiffrier sont fusionnés avec les clients choisis à l’étape suivante (sans doublons).
Étape 3 — Configurer votre import
Aperçu de vos données
Les dix premières lignes de votre fichier s’affichent avec toutes vos règles de mappage appliquées. C’est la dernière chance de repérer un mauvais mappage avant de valider. Si une colonne semble bizarre, cliquez sur Retour et ajustez l’étape 2.
Case Ignorer les doublons
Deux contacts dans Nextal ne peuvent pas partager la même adresse courriel. La case indique à l’assistant quoi faire quand il trouve un contact dont le courriel existe déjà :
- Activée (par défaut) — les doublons sont ignorés silencieusement et comptés comme succès. C’est ce que vous voulez quand vous relancez un import après un échec : les contacts déjà créés sont simplement passés.
- Désactivée — les doublons sont rapportés comme erreurs. Utilisez-la quand vous voulez un rapport de réconciliation précis indiquant exactement quels contacts étaient déjà dans Nextal.
Ajouter des étiquettes à chaque contact importé
Choisissez ou tapez des étiquettes dans le multi-sélecteur. Chaque contact de cet import reçoit ces étiquettes, en plus de tout ce qui vient de la colonne Étiquettes de votre chiffrier. Utile pour étiqueter tout un lot avec quelque chose comme « import-2026-02 » pour les retrouver plus tard.
Attacher le lot à un ou plusieurs clients
Choisissez les clients pour qui ces contacts travaillent. Chaque contact de l’import sera lié à ces clients, en plus de tout ID client venant du chiffrier. Parfait quand vous importez 200 contacts RH issus d’une seule exportation client — fixez le client une fois ici plutôt que de répéter son ID dans 200 lignes.
Étape 4 — Lancer l’import
Cliquez sur Démarrer l’import et regardez la barre. Pour chaque ligne :
- Nextal applique le mappage de colonnes
- Exécute les petits nettoyages ci-dessus
- Valide le courriel et les champs requis
- Crée le contact
- Ajoute vos étiquettes et liens clients
- Marque une brève pause, puis passe à la ligne suivante
Vous verrez trois compteurs se mettre à jour en temps réel : Traité, Réussi, Échec. Les erreurs sont listées sous la barre avec le numéro de ligne et une courte explication (typiquement un champ requis manquant ou un mauvais format de courriel).
Quand l’import se termine avec succès
Vous recevez une infobulle en haut à droite (« Successfully imported N contacts »), et après quelques secondes vous êtes redirigé vers la liste des contacts — vos nouvelles entrées vous y attendent.
Si toutes les lignes ont échoué
Pas d’infobulle, pas de redirection. Vous restez sur l’étape Importer avec la liste d’erreurs visible. Lisez les erreurs, corrigez votre fichier, et recommencez depuis l’étape 1.
Comparaison avec l’import de candidats
Si vous avez déjà utilisé l’import en lot de candidats, voici ce qui change :
Aspect
Import Candidat
Import Contact
Chemins
Deux : chiffrier ou un dossier de CV
Un : chiffrier seulement
Champs importables
21
44
Champs requis
Prénom, nom, courriel
Idem
Vérification doublons
Par courriel
Idem
Option d’étape supplémentaire
Affecter à un poste
Attacher à des clients
Après succès
Reste sur la page avec options de relance
Vous renvoie à la liste des contacts
Astuces
- Testez d’abord avec trois ou quatre lignes. Réduisez votre fichier, lancez l’assistant de bout en bout, vérifiez les contacts dans la liste. Si le mappage était mauvais, corriger quatre contacts est rapide.
- Utilisez Attacher à des clients pour les listes client. Si un client vous envoie ses contacts RH, fixez son client une fois à l’étape 3 plutôt que de saisir son ID dans chaque ligne.
- Gardez Ignorer les doublons activé pour les relances. Si un import échoue à mi-parcours, corrigez votre fichier et relancez — les contacts déjà créés seront silencieusement ignorés.
- Attention aux collisions de courriel. Deux contacts ne peuvent pas partager un courriel. Si quelqu’un a deux adresses pro, choisissez-en une avant d’importer.