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Rapports du client

Un tableau de bord analytique complet limité à un client — volume de candidatures, entonnoir de recrutement, sources, analytique des visiteurs, performance des recruteurs. Filtré par date, avec un export PDF.

Où le trouver
Fiche client → onglet Rapports
Qui peut l’utiliser
Toute personne ayant accès aux clients et aux rapports.

L’onglet Rapports est un tableau de bord analytique autonome pour un client. Mêmes graphiques que la section Rapports globale, mais chaque chiffre, courbe et KPI est limité aux données de ce client. Utile pour les revues client-par-client, les bilans trimestriels, toute conversation qui doit s’appuyer sur des chiffres.

L’onglet complet. Filtre de date en haut ; sections de KPI et graphiques pour tout, du volume à l’analytique visiteurs.

Le filtre de date

En haut de l’onglet, un filtre de date contrôle quelles données apparaissent dans chaque section.

Boutons de plage rapide

Trois boutons préréglés : 7 derniers jours, 30 derniers jours, 90 derniers jours. Le bouton actif est surligné en bleu. Par défaut à l’ouverture : 30 derniers jours.

Plage personnalisée

Si les présélections ne suffisent pas, utilisez le sélecteur de date pour une plage spécifique de-à.

Le filtre est synchronisé avec l’URL

Votre sélection de date est stockée dans l’URL. Partagez l’URL avec un coéquipier et il verra exactement la même portée.

Exporter tout l’onglet en PDF

Un bouton Export PDF en haut à droite capture tout l’onglet Rapports — chaque graphique, chaque KPI, chaque visualisation — en un seul PDF. Utile pour les revues client où vous voulez partager les données sans donner accès à Nextal.

Section 1 — Volume et tendances

KPI en haut, courbes en dessous. La courbe quotidienne aide à repérer les patrons hebdomadaires ou saisonniers.

Quatre KPI en haut :

  • Total candidatures — toutes les candidatures jamais reçues pour ce client
  • 365 derniers jours
  • 30 derniers jours
  • 7 derniers jours

En dessous, deux graphiques : Candidatures par mois et Candidatures par jour. Utiles pour repérer la saisonnalité, l’impact d’une campagne, ou si votre sourcing s’améliore.

Section 2 — Pipeline et flux

Comment les candidats traversent votre pipeline. L’entonnoir montre les abandons à chaque étape ; le flux montre les transitions.
  • Entonnoir de recrutement — chaque étape de votre workflow avec un compteur de candidatures qui l’ont atteinte. Repère où les candidats abandonnent.
  • Graphiques de flux de statut — visualise les transitions entre statuts (qui passe du tri à l’entrevue, de l’entrevue à l’offre, de l’offre à l’embauche).

Section 3 — Source et parrainage

D’où viennent réellement vos candidatures et vos embauches. Les deux graphiques diffèrent souvent — plus informatif que les chiffres eux-mêmes.
  • Candidatures par source — combien viennent de chaque source (site carrière, LinkedIn, références, parrainages, etc.).
  • Embauches par source — même chose en comptant les embauches. L’écart est souvent plus informatif que les nombres.
  • Rapport parrainage — un tableau de bord parrainage par client (coût par clic, par candidature, par embauche le cas échéant).

Section 4 — Résultats et raisons

Pourquoi les candidats ont été refusés ou ont décliné. Utile pour repérer des patrons — attentes salariales, mauvaises compétences, etc.
  • Raisons de décline — pourquoi les candidats ont décliné des offres (meilleure offre, lieu, salaire, etc.).
  • Raisons de refus — pourquoi votre équipe a rejeté des candidats (compétences, expérience, culture, etc.).

Section 5 — Productivité et processus

Trois KPI en haut, deux graphiques en dessous. Le temps d’embauche est le métrique-vedette pour la plupart des agences.
  • KPI Temps d’embauche, temps en pipeline, embauches par recruteur
  • Types d’entrevues — diagramme circulaire / à barres téléphone vs vidéo vs en personne
  • Conversion pipeline — quel pourcentage de candidatures se convertit en embauches à chaque étape

Section 6 — Performance des recruteurs

Statistiques par recruteur. Utile pour les rétros d’équipe et les conversations de coaching individuelles.

Détail par recruteur de l’activité sur ce compte client. Aide à voir qui possède quoi, qui a besoin d’aide, et qui est la rockstar.

Section 7 — Analytique visiteurs

D’où vivent les personnes qui consultent la page carrière de ce client et comment elles l’ont trouvée. Les données visiteurs sont toujours toutes-périodes, non affectées par le filtre de date.

D’où vient le trafic vers la page carrière de ce client :

  • Par pays
  • Par région (province / état)
  • Par ville
  • Par source (recherche organique, médias sociaux, direct, référence, etc.)

Note : l’analytique visiteurs montre les chiffres toutes périodes, non filtrés par le sélecteur de date en haut.

Qui peut faire quoi

Ce que vous voulez faire

Ce qu’il vous faut

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Accès aux clients et aux rapports

Changer le filtre de date

Idem

Exporter en PDF

Idem

Astuces

  • Utilisez l’URL pour partager un instantané. Si vous avez défini une plage personnalisée, copiez l’URL et envoyez-la — votre coéquipier voit exactement les mêmes chiffres.
  • Export PDF = bilan trimestriel. La plupart des agences génèrent un de ces PDF par client par trimestre.
  • L’entonnoir révèle des opportunités de coaching. Si un recruteur perd systématiquement des candidats entre deux statuts précis, c’est un problème de processus à corriger.
  • Les écarts de source sont précieux. Si LinkedIn apporte 60 % des candidatures mais seulement 20 % des embauches, vous dépensez peut-être de l’argent à attirer les mauvaises personnes. Comparez les deux graphiques de source.